Hinge のアルゴリズムが日付を選択する仕組み

Jun 29, 2023

昨年、友人が奇妙なテクノロジーの問題を抱えて私のところにやって来ました。 マンハッタンのイースト・ビレッジにあるバーで飲み物を飲みながら、彼は「アルゴリズムにうんざりしている」と語った。 実名を伏せてほしいと申し出た31歳のエンジニア、アンソニーは、出会い系アプリ「ヒンジ」を5年間利用していた。 アンソニーさんは、アプリで人々に会うのにいつも苦労していたが、パンデミックの過程で、自分の経験をさらに悪化させる落胆的な変化に気づいた、と語った。

「ヒンジが私を降格させました。 突然、アプリが魅力的な人を表示しなくなったのです」とアンソニーは語った。 それは彼がTinder、Bumble、または他のプラットフォームで見たことのない問題でした。 「中途半端にまともな人を見つけるには、100のプロフィールを調べなければなりません。」

最初、私は彼のことを信じていませんでした。 セックスや恋愛をする権利があると感じている男性はたくさんいます。そして、自分と同じレベルにいるかどうかに関係なく、美しい人々に出会うという夢が、出会い系アプリの魅惑的な約束の鍵となっています。 なぜヒンジはそれらを隠すのでしょうか？ しかし、アンソニーが携帯電話をテーブルの上に滑らせたので、私は彼のヒンジ アカウントを盗聴しました。 彼の話は成り立ちました。 典型的な出会い系アプリのフィードには、さまざまなレベルの魅力を持つ人々が混在しています。 たまにモデルになることもあれば、明らかにノーだったり、普通で見た目の良い人もたくさんいます。 アンソニーのフィードはそうではありませんでした。 次から次へとプロフィールは、見栄えのしない写真、ぎこちない経歴、そして目に余る危険信号を伴うプロンプトだけだった。 私は彼の意見に同意せざるを得ませんでした。 そのようなものは見たことがありませんでした。

アンソニーは、ヒンジが自分が十分にハンサムではないと判断したのではないかと疑問に思いました。 彼は、数か月にわたって十数人に自分のアカウントを見せたと語った。 誰もが同意しました。Hinge が Anthony をあまり望ましくないユーザーの層に分類したように見えました。

「私はシャドウバンされました」と彼は言いました。

シャドウバンニングとは、テクノロジープラットフォームがユーザーに知らせることなく、ユーザーのアカウントを他の人から隠したり、アクセス範囲を制限したりする現象です。 このコンセプトは、大手テクノロジー企業が自分たちの政治的見解を検閲していると主張する保守派をソーシャルメディア上で結集させる叫びである（山ほどの証拠が、それが真実ではないことを示している）。 ただし、これは企業が場合によっては実際に行っていることであり、アプリの人気が高まるにつれて、Hinge に対する新しいタイプのシャドウバンに関する議論が浮上しています。

オンラインデートをする人の多くは、ヒンジやその他の出会い系アプリのせいで、最も魅力的な独身者と会ったりマッチングしたりすることができなくなっていると考えています。 アンソニーだけではない。 別の男性と話をしたところ、同じ経験をしたとのことですが、引用は控えてほしいとのことでした。イライラしているのは男性だけではありません。 この記事のために私に話を聞いてくれた5人の女性は、Hingeや他の出会い系アプリは最も魅力的な可能性を秘めていると断言した。 自分のアカウントが他のユーザーから隠されているからだという人もいた。 また、ソーシャル メディアには、出会い系アプリのシャドウバンについて説明するさまざまな性別の人々があふれており、アルゴリズムから逃れるためのヒントやテクニックを提供することもあります。

私は Hinge ユーザー、デート コーチ、アルゴリズムの専門家、さらには「デート アプリ ハッカー」のコミュニティのリーダーと話をしました。 Hinge や他のアプリはユーザーの訴えを判断して、個々のアルゴリズム エクスペリエンスを調整することに誰もが同意しました。 適切な日付と最終的な配偶者を見つけるための善意の努力だと考える人もいます。 より多くのマッチングを約束する有料機能を奨励するための操作手法であると考える人もいます。

不可解なアルゴリズムに対する人々の信念は、明らかに現代的な状況の結果です。 多くの人にとって、出会い系アプリはオプションではありません。 2019年の調査では、米国のカップルのほぼ40％が出会い系アプリで出会っていることが判明した。 ヒンジ氏はこのアプリの利用者数を明らかにすることを拒否したが、ピュー・リサーチ・センターの調査によると、米国のオンラインデートの約5人に1人がヒンジを使用していることが判明した。 代替手段はたくさんありますが、思っているほど選択肢はありません。 Bumble と Grindr を除いて、Hinge、Tinder、Match.com、OkCupid、Plenty of Fish など、アメリカの人気の出会い系アプリのほぼすべては、Match Group と呼ばれる単一の会社によって所有されています。

米国におけるデートは現在、ある巨大企業とその小規模な競合他社の領域となっており、それらの企業はすべて、人間の経験の最も重要な部分の 1 つを決定するコンピューター プログラムを実行しています。 おそらく、あなたにぴったりの相手はたくさんいるでしょうが、いずれにせよ、あなたが誰と出会うかはアルゴリズムによって決まります。